Hur känner era anställda för att återvända till arbetsplatsen?

Är HR-avdelningen överbelamrad med frågor runt det ”nya normala”?

state-of-automation-owl

Tycker du att traditionella FAQ-listor inte fungerar tillfredsställande och inte ökar medvetenheten om vad som gäller för era medarbetare?

HR-assistenten för det ”nya normala”

Den ”nya normala” HR-botten är baserad på Conversational AI och kan svara på de vanligaste frågorna om att återvända till arbetsplatsen efter COVID-19. Arbetsplatsen kanske inte är som tidigare. Pandemin har skapat nya riktlinjer och instruktioner. Vissa känner sig osäkra och oroliga efter att ha arbetat hemifrån. Chefer och ledare står inför många nya situationer, t.ex. endast en del av teamet kan vara på kontoret samtidigt etc.

Den ”nya normala” HR-botten körs från ditt eget intranät, ser ut som ditt varumärke och innehåller dina organisationsspecifika riktlinjer. Användarna kan hitta svar på sina frågor snabbt, enkelt och effektivt.

Medarbetaren hittar snabbt, enkelt och effektivt svaret på sina frågor som t ex:

Hur tar jag hand om hygienen på arbetsplatsen?

Är det säkert att återvända till arbetsplatsen?

Kommer det att bli uppsägningar?

Kan jag ha fysiska möten med mina kunder?

Måste jag resa utomlands i jobbet?

Hur många personer får vistas i ett rum samtidigt?

Kommer det en andra våg av pandemin?

Hur påverkar Corona mina semesterdagar?

Får vi fortfarande arbeta på distans?

Etc.

Tjänsten innehåller allmänna frågor som rör Corona samt även organisationsspecifika frågor om anställningsförhållanden och riktlinjer. Tjänsten lägger till nya frågor när användare skriver dem i Coronaboten. Generiskt innehåll är automatiskt tillgängligt för alla och att underhålla samt uppdatera information i realtid är enkelt. Det tar mindre än en halv dag att implementera tjänsten och dagligt underhåll kräver mindre än 30 minuter.

Tjänsten har utvecklats i samarbete med våra kunder, och experter.

Tjänsten levereras från en molnplattform och kräver ingen initial investering. Organisationen kan behålla sina egna svar eller använda standardsvar enligt preferens. Svaren i Coronaboten kan enkelt ändras i realtid av organisationen eller så kan vi uppdatera innehållet som en tjänst åt er. Coronaboten ger allmänna råd i enlighet med organisationens policy och tar inte ställning i personliga frågor. Plattformen uppfyller kraven enligt GDPR.

Vanliga frågor om att implementera Coronaboten

Nej, vi har paketerat innehåll och artificiell intelligens i en delad miljö som möjliggör en billig neural nätverksbaserad tjänst. Kontakta oss för mer information om priser.

Det är det inte. Vi har tränat tjänsten med artificiell intelligens för din räkning. Du behöver bara lägga till organisationens egna svar runt policy, riktlinjer och rekommendationer.

Nej, det gör det inte. Coronaboten implementeras på under en halv dag och dagligt underhåll kräver mindre än 30 minuter. Coronaboten kan implementeras och konfigureras med era riktlinjer och rekommendationer på ett par dagar vilket innebär att ni snabbt kan leverera tjänsten till era medarbetare. Hur mycket tid lägger inte din HR-avdelning dagligen på att svara på onödiga frågor?

Vi tvivlar på det. Coronasituationen förändras ju riktigt snabbt och informationen blir snabbt föråldrad (kan ändras varje timme). Vanliga Q&A-listor (t ex på intranät) läses vanligtvis en gång och inte igen även om situationen ändras och listorna uppdaterats för att återspegla den nya situationen.

JA, jag vill veta mera.

Genom att skicka in detta formulär godkänner jag att ni kan kontakta mig enligt beskrivningen i vår personuppgiftspolicy.

Front AI guides

The state of automation

in customer service 2020

Busting myths about

service automation with conversational AI and NLP

Bot selection guide

Chatbot for dummies