Tänään lähes jokainen yritys palvelee asiakkaitaan chat -kanavan kautta,
mutta miksi jättää asiakaspalvelutilanteita puolitiehen? Miksi laittaa ihminen chatin taakse, kun arjen rutiinien hoitamiseen löytyy myös parempi, nopeampi, virheettömämpi ja edullisempi automaattinen vaihtoehto? Juuri siellä missä, milloin ja miten asiakas haluaa!
Vihdoin, monen vuoden lupausten jälkeen,
Tekoäly on saavuttanut tason, jossa palvelubotti ymmärtää, oppii ja kommunikoi kaikilla Pohjoismaisilla kielillä. Pelkän kommunikoinnin lisäksi palvelubotit integroituvat sujuvasti liiketoimintasi taustajärjestelmiin ja käyttävät niitä yhtä sujuvasti, mutta kymmenen kertaa tehokkaammin kuin nykyinen asiakaspalveluagenttisi.
Lehdistötiedote 11.3.2019
Press release 11.3.2019
