Onko henkilöstöllänne paljon korona-aiheisia kysymyksiä?

Kuormittuuko HR-helpdeskinne koronavirus-kysymyksistä?

state-of-automation-owl

Eikö perinteinen FAQ-lista tunnu toimivan ja lisäävän työntekijöiden tietämystä?

Koronabotti

Keskustelevaan tekoälyyn perustuva botti vastaa luonnollisella kielellä työntekijöiden yleisimpiin korona-kysymyksiin 24/7. Henkilöstöbotti käynnistyy organisaationne omasta intrasta, on teidän visuaalisen ilmeen mukainen ja sisältää teidän organisaatiokohtaiset ohjeet. Käyttäjä löytää nopeasti, vaivattomasti ja tehokkaasti vastauksen etsimäänsä kysymykseen:

Missä tilanteissa voin jäädä pois töistä?

Edellytetäänkö meillä sairauslomatodistusta?

Miten palkanmaksu?

Lähipiirin sairastuminen?

Hakeeko työnantajani Kela korvaukset vai minä itse?

Karanteeni?

Oireet?

Suojelu- ja hygieniaohjeet?

Saako meillä tehdä etätöitä?

Ym.

Palvelussa on yleisiä korona-aiheisia kysymyksiä sekä työsuhteeseen ja organisaatiokohtaisiin toimintaohjeisiin liittyviä kysymyksiä. Palvelu täydentyy uusilla kysymyksillä sitä mukaan, kun käyttäjät esittävät niitä, ja yleinen sisältö on automaattisesti kaikkien käytössä. Yhteistyökumppanimme ONNI terveys varmistaa terveydenhoitoon liittyvien ohjeiden oikeellisuuden.

Tiedon ylläpitäminen on reaaliaikaista ja helppoa. Perustamiseen tarvitaan alle puoli päivää HR- osaston työpanosta ja ylläpito vie alle puoli tuntia päivässä.

ONNI 62 px korkea

Palvelu toimitetaan keskitetystä pilvialustasta eikä se vaadi investointeja. Organisaatio voi ylläpitää omia vastauksia tai käyttää oletusvastauksia valintansa mukaan. Vastauksia voi myös muuttaa reaaliajassa itse tai me voimme hoitaa palveluna sisällön ylläpidon. Koronabotti antaa yleisluonteista neuvontaa organisaation politiikan mukaisesti eikä ota kantaa henkilökohtaisiin asioihin. Alusta täyttää GDPR- määräysten asettamat vaatimukset.

Usein kysyttyä

Ei ole, olemme tuotteistaneet sisällön ja tekoäly toimii jaetussa ympäristössä. Tämän halvemmalla neuroverkkopohjaista sovellusta ei vielä ole nähty. Kysy tarkemmat hinnat Jari Annalalta.

Ei ole. Me opetamme tekoälyn sinun puolestasi. Sinä lisäät vain organisaationne omat linjaukset vastauksiin.

Ei ole. Käyttöönotto vielä alle puoli päivää ja päivittäinen ylläpito alle 30 minuuttia. Kuinka moneen turhaan kyselyyn teidän HR-osastolla vastataan päivittäin?

Epäilen. Tilanne muuttuu nyt todella nopeasti ja tieto vanhenee tunneissa. QA- listat luetaan yleensä kerran eikä niihin palata vaikka tilanne muuttuisikin ja listat päivitettäisiinkin uuden tilanteen mukaiseksi.

Kyllä, haluan tietää lisää

Lähettämällä tämän lomakkeen hyväksyt, että saatamme ottaa sinuun yhteyttä tietosuojaselosteemme mukaisesti.

Front AI guides

The state of automation

in customer service 2020

Busting myths about

service automation with conversational AI and NLP

Bot selection guide

Chatbot for dummies