Archive for March 2024

Seminaari 9.4.2024 | Scandic Helsinki HUB Tekoäly: asiakaskokemuksen uudistaja Miten tekoälyä voidaan hyödyntää maksimaalisesti säilyttäen samalla inhimillinen kosketus asiakaspalvelussa. Tapahtumassa opit muun muassa: Nets: Asiakaskommunikaation uudet ulottuvuudet: Tekoäly palvelee Netsin asiakkaita kuudella kielelle tekstillä ja puheella kaikissa Pohjoismaissa. Boost: Generatiivisen tekoälyn potentiaalin hyödyntäminen yritystason keskustelevassa tekoälyssä – paranna asiakaskokemusta ja säilytä kuitenkin kontrolli. reChanneld: reChanneldin…