Posts by frontai
Seminaari: Tekoäly – asiakaskokemuksen uudistaja
Seminaari 9.4.2024 | Scandic Helsinki HUB Tekoäly: asiakaskokemuksen uudistaja Miten tekoälyä voidaan hyödyntää maksimaalisesti säilyttäen samalla inhimillinen kosketus asiakaspalvelussa. Tapahtumassa opit muun muassa: Nets: Asiakaskommunikaation uudet ulottuvuudet: Tekoäly palvelee Netsin asiakkaita kuudella kielelle tekstillä ja puheella kaikissa Pohjoismaissa. Boost: Generatiivisen tekoälyn potentiaalin hyödyntäminen yritystason keskustelevassa tekoälyssä – paranna asiakaskokemusta ja säilytä kuitenkin kontrolli. reChanneld: reChanneldin…
Read More5 Main Reasons Customers Choose the Wrong Service Channels
Transform you customer service approach! Discover Why Customers Mischoose Service Channels Explore our guide, ‘5 Main Reasons Customers Choose the Wrong Service Channels’, and gain key insights into optimizing your service channels. This is an essential resource for businesses seeking to improve their understanding of customer channel choices and optimize their service strategy. ReChanneld_logo2_white_RGB Download…
Read MorePractical Guide – How to Successfully Implement a Service Channel Strategy
Transform Your Customer Service Experience Discover the Power of Effective Service Channel Strategy In today’s rapidly evolving digital landscape, navigating the complexities of service channel strategy is more crucial than ever. Our comprehensive practical guide, “How to Successfully Implement a Service Channel Strategy,” offers invaluable insights and actionable strategies to revolutionize your customer service approach.…
Read MoreFront AI Proudly Shortlisted in the Prestigious Deloitte Technology Fast 50 Finland 2023
Front AI Proudly Shortlisted in the Prestigious Deloitte Technology Fast 50 Finland 2023 We are thrilled to announce that Front AI has been shortlisted for the esteemed Deloitte Technology Fast 50 Finland 2023, a program that honors Finland’s 50 fastest-growing technology companies based on revenue growth over the last four years. This recognition reflects our…
Read MoreSeminaari: Jättiloikka asiakaspalvelun tuottavuudessa
Seminaari 16.11.2023 | Scandic Helsinki HUB Jättiloikka asiakaspalvelun tuottavuudessa – Generatiivisella AI:lla ja asiakkaiden tuuppauksella automaatiokanaviin tehot uusille tasoille Ilmoittaudu seminaariin Tapahtumassa opit mm: Kuinka Valio hyödyntää generatiivista tekoälyä (LLM) Muru-botin kanssa Mitä generatiivisen tekoälyn ominaisuuksia Boost.ai tarjoaa nyt ja lähitulevaisuudessa Miten asiakkaiden tuuppaus asiakaspalvelun automaatiokanaviin toimii käytännössä – tuloksia asiakasprojekteista. Generatiivinen tekoäly, kuten ChatGPT,…
Read MoreFront AI has signed a partnership agreement with a new technology partner Simplifai.ai
Front AI, a Nordic trailblazer in customer service automation and conversational AI, has announced its partnership with Simplifai, an acclaimed AI-based mail and message automation platform provider. This collaboration enhances the quality of services offered to clients by automating responses and processes for handling customer requests. “Teaming up with Simplifai allows us to offer…
Read MoreFront AI at Kontaktadagen May 25, 2023
Front AI, in cooperation with Boost.ai, will be sponsoring Kontaktadagen in Münchenbryggeriet on May 25, 2023. Visit us at our booth! We’ll show demos and share advice on how companies can benefit from and utilize enterprise Conversational AI to reimagine their customer service. Kontaktadagen is the biggest conference of the year in Sweden for those…
Read MoreSeminaari – Keskustelevan tekoälyn uusi aikakausi
Tekoälyyn luotetaan yhä enemmän asiakaskokemuksen (CX) parantamiseksi ja vuorovaikutuksen sujuvoittamiseksi. Chatbottien muistuttaessa yhä enemmän ihmistä keskusteluissaan – kirjoitettuna tai puhuttuna – yrityksillä on lukuisia mahdollisuuksia käyttää tätä teknologiaa ulkoiseen ja sisäiseen asiakaspalveluun, markkinointiin, yksilöllisten palveluiden tarjoamiseen ja yleisesti tehokkuuden lisäämiseen. ChatGPT:llä ja muilla turbovoimilla varustetuilla boteilla on tulevina vuosina ratkaiseva rooli vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Juniper…
Read MoreWebinaari: Kesätyöntekijöiden perehdytys – Kuinka varmistaa tuottavuus ja tyytyväiset työntekijät
Kesätyöntekijöiden rekrytointi käy juuri nyt kuumana. Mutta mitä tapahtuu onnistuneen rekrytoinnin jälkeen? Miten hoitaa perehdytys kustannustehokkaasti ja samanaikaisesti antaen nuorille, tulevaisuuden työvoimalle, positiivisen kokemuksen työnantajasta ja työelämästä ylipäänsä. Kesätyöntekijöiden näkökulmasta kesätyöt ovat hyppy uuteen maailmaan. Heillä on enemmän kysymyksiä kuin vastauksia. Miten pukeutua töihin? Voinko käyttää kännykkääni työajalla? Mitä tapahtuu, jos teen virheen? Työnantajan näkökulmasta…
Read MoreFront AI Welcomes Marko Vanhatalo as Regional Sales Manager in Finland
Front AI, a pioneer in Enterprise Conversational AI services, has appointed Marko Vanhatalo to their team as the Regional Sales Manager in Finland. Marko will be starting in his new role on February 13, 2023. Before this, he held the position of Country Sales Manager in Boost.ai, a leading Conversational AI technology company. “We…
Read More