Posts by frontai
Seminaari: Jättiloikka asiakaspalvelun tuottavuudessa
Seminaari 16.11.2023 | Scandic Helsinki HUB Jättiloikka asiakaspalvelun tuottavuudessa – Generatiivisella AI:lla ja asiakkaiden tuuppauksella automaatiokanaviin tehot uusille tasoille Ilmoittaudu seminaariin Tapahtumassa opit mm: Kuinka Valio hyödyntää generatiivista tekoälyä (LLM) Muru-botin kanssa Mitä generatiivisen tekoälyn ominaisuuksia Boost.ai tarjoaa nyt ja lähitulevaisuudessa Miten asiakkaiden tuuppaus asiakaspalvelun automaatiokanaviin toimii käytännössä – tuloksia asiakasprojekteista. Generatiivinen tekoäly, kuten ChatGPT,…
Read MoreFront AI has signed a partnership agreement with a new technology partner Simplifai.ai
Front AI, a Nordic trailblazer in customer service automation and conversational AI, has announced its partnership with Simplifai, an acclaimed AI-based mail and message automation platform provider. This collaboration enhances the quality of services offered to clients by automating responses and processes for handling customer requests. “Teaming up with Simplifai allows us to offer…
Read MoreFront AI at Kontaktadagen May 25, 2023
Front AI, in cooperation with Boost.ai, will be sponsoring Kontaktadagen in Münchenbryggeriet on May 25, 2023. Visit us at our booth! We’ll show demos and share advice on how companies can benefit from and utilize enterprise Conversational AI to reimagine their customer service. Kontaktadagen is the biggest conference of the year in Sweden for those…
Read MoreSeminaari – Keskustelevan tekoälyn uusi aikakausi
Tekoälyyn luotetaan yhä enemmän asiakaskokemuksen (CX) parantamiseksi ja vuorovaikutuksen sujuvoittamiseksi. Chatbottien muistuttaessa yhä enemmän ihmistä keskusteluissaan – kirjoitettuna tai puhuttuna – yrityksillä on lukuisia mahdollisuuksia käyttää tätä teknologiaa ulkoiseen ja sisäiseen asiakaspalveluun, markkinointiin, yksilöllisten palveluiden tarjoamiseen ja yleisesti tehokkuuden lisäämiseen. ChatGPT:llä ja muilla turbovoimilla varustetuilla boteilla on tulevina vuosina ratkaiseva rooli vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Juniper…
Read MoreWebinaari: Kesätyöntekijöiden perehdytys – Kuinka varmistaa tuottavuus ja tyytyväiset työntekijät
Kesätyöntekijöiden rekrytointi käy juuri nyt kuumana. Mutta mitä tapahtuu onnistuneen rekrytoinnin jälkeen? Miten hoitaa perehdytys kustannustehokkaasti ja samanaikaisesti antaen nuorille, tulevaisuuden työvoimalle, positiivisen kokemuksen työnantajasta ja työelämästä ylipäänsä. Kesätyöntekijöiden näkökulmasta kesätyöt ovat hyppy uuteen maailmaan. Heillä on enemmän kysymyksiä kuin vastauksia. Miten pukeutua töihin? Voinko käyttää kännykkääni työajalla? Mitä tapahtuu, jos teen virheen? Työnantajan näkökulmasta…
Read MoreFront AI Welcomes Marko Vanhatalo as Regional Sales Manager in Finland
Front AI, a pioneer in Enterprise Conversational AI services, has appointed Marko Vanhatalo to their team as the Regional Sales Manager in Finland. Marko will be starting in his new role on February 13, 2023. Before this, he held the position of Country Sales Manager in Boost.ai, a leading Conversational AI technology company. “We…
Read MoreFront AI to expand its Conversational AI technology base with Cognigy cooperation
Front AI is the most experienced Conversational AI service provider in the Nordics. Our team has delivered AI-based chatbot solutions, which automate over 1 million conversations annually. We work with over 30 clients from various industries, like financial services, public sector, education, food and services industries, who have the highest requirements for information security and…
Read MoreAamiaisseminaari – Älykäs virtuaalinen assistentti nostaa asiakaskokemuksen uudelle tasolle
Älykäs virtuaalinen assistentti nostaa asiakaskokemuksen uudelle tasolle -aamiaisseminaari 28.4.2022 klo 9 -10.45 | Scandic Grand Central Asiakaspalvelu- ja tukiorganisaatiot ovat investoineet viime vuosina lisääntyvästi digitaalisiin palveluihin ja kyvykkyyksiin, joilla tavoitellaan parempaa asiakaskokemusta, tehokkuutta ja työn mielekkyyttä. Yhä useamman asiakaspalvelun – niin ulkoisen kuin sisäisen – kanavavalikoimasta löytyy tänä päivänä virtuaaliassistentteja ja älykkäitä chatbotteja asiakaspalvelijoiden rinnalla.…
Read MoreMarkkinointiviestinnän trainee – B2B some
Kiinnostaako B2B-markkinoinnin työharjoittelu tulevaisuuden parissa huikeassa tiimissä? Haemme joukkoomme harjoittelijaa noin 5 kuukaudeksi alkaen huhtikuusta. Tehtävä on tarkoitettu ensisijaisesti markkinoinnin opiskelijalle koulutusohjelman vaatiman harjoittelun mukaisesti. Front AI on Pohjoismaiden johtava tekoälypohjaisten, luonnollista kieltä sujuvasti ymmärtävien chattibottien palveluntarjoaja. Olemme 3 vuotta nuori ja vauhdilla kasvava startup, joka toimii Suomessa, Ruotsissa ja Tanskassa. Meitä on nyt reilut…
Read MoreCustomer Service Automation
Are you looking for ways to increase the degree of automation in your Customer Service? Would you like to know more about the technologies that can improve your Customer Experience and Operational Efficiency? If so, this blog post is meant for you. Matti Toivonen, our CXO, was a guest speaker in the Ask Me Anything…
Read More