AI Trainer (Finland, full-time)

We are looking for a full-time AI Trainer to join our team in Helsinki! In the role of an AI Trainer, you will take part in the implementation of Conversational AI projects, train virtual assistants and support our Nordic clients in developing their solutions. You will gain experience from different industries and customer service automation…

Read More

What will HR professionals be talking about in 2023?

The year 2022 is soon ending, and the following year is already peeking around the corner. We at Front AI want to help you plan next year by telling you what kind of trends are likely to emerge. Time for the right kind of leadership Gartner has surveyed over 800 HR leaders in 60 countries…

Read More

Lunch & Learn – Anna ääni automaatiollesi

Järjestämme Lunch & Learn kutsuvieraslounaan ravintola Vinkkelissä (Pieni Roobertinkatu 8) perjantaina 2.12.2022 klo 11.30-13.30. Tarjolla on paitsi maukasta ruokaa ja juomaa, myös asiaa kuumasta aiheesta eli puheen automatisoinnista keskustelevan tekoälyn avulla. Puhe dominoi kirkkaasti asiakaspalvelukanavana ja mahdollisuudet hyödyntää automaatiota ovat valtaisat. Teknologia on kypsynyt: oppiva tekoäly tunnistaa puhuttua suomea jopa yhtä hyvin kuin ihminen. Ääni…

Read More

You can become an AI Trainer

Let me guess – you’re either on the brink of becoming an AI Trainer yourself, gathering your team of customer service agents, assembling a squad of Human Resources experts or summoning any other internal services operators – to shape them into agents of automation for your communication service. Well, look no further – Front AI…

Read More

How S-Bank’s chatbot serves customers faster whilst maximizing employee potential

S-Bank is a Finnish bank that belongs to the S-Group retail and service sector cooperative. To bring faster and better quality service to its 3.1 million customers, S-Bank has upgraded the Aulis chatbot with the help of Front AI. Aulis engages in more than 20,000 online discussions every month and over 90% of these conversations…

Read More

Webinar: Three ways of improving work efficiency in internal services with a virtual assistant

Time: Thursday September 1st, 2022 at 12-12.45 pm EEST (11-11.45 am CEST) Are you looking for ways to cost-efficiently build your organization’s internal services (e.g. HR, IT, finance, procurement)? Do you need a structure which adapts to business needs and scales up and down? This is possible by utilizing the strengths of humans and technology…

Read More

Four ways to improve employee experience with a virtual assistant

Most organizations ponder which is more important: customers or employees? Without employees organizations don’t have customers and without customers there are no jobs for employees. I see them as equally important and excellent care should be taken of both groups. We’ve all heard of customer experience, but still in today’s work life – where staff…

Read More

Node.js-kehittäjä

Front AI Oy on vahvasti kasvava ja kansainvälistyvä yhtiö, jonka palveluksessa on yli 20 henkilöä ja alihankkijaa kolmessa eri maassa. Autamme asiakkaitamme uudistamaan ja kehittämään asiakaspalveluaan ennennäkemättömälle tasolle keskustelevaa tekoälyä hyödyntäen. Uuden sukupolven virtuaaliassistenttimme keskustelevat sujuvasti loppukäyttäjien kanssa kaikilla pohjoismaisilla kielillä. Etsimme Node.js-kehittäjää kehittämään ja ylläpitämään taustajärjestelmiä, jotka tarjoilevat dataa tekoälyllä kiihdytettyjen virtuaaliassistenttien avuksi. Tämä…

Read More

Chief Technology Officer (CTO)

Front AI Oy is a fast-growing and international company with more than 20 employees and contractors in three countries. We help our customers to modernize and develop their customer service to an unprecedented level using conversational AI. Our next generation of virtual assistants communicates with end-users fluently in all Nordic languages. We are looking for…

Read More

Lunch & Learn Helsinki

Voiko asiakaspalvelukokemus olla huikealla tasolla ja silti samanaikaisesti kustannustehokasta? Unohda vanha uskomus siitä, että integraatio on kallista ja aikaa vievää. Järjestämme, yhdessä Digital Workforce:n kanssa, Lunch & Learn -lounaan ravintola Savoyissa keskiviikkona 24.8 klo 12–14. Tarjolla on herkullista ruokaa, huippualustuksia ja hedelmällistä keskustelua kollegojesi kanssa aiheesta: Miten automatisoida asiakaspalvelun prosessit alusta loppuun Asiakaspalautteen mukaan nykyasiakkaille tärkeintä…

Read More